日本初 携帯電話通訳サービス「テルテルカード」2007年6月中国語スタート
2007年4月にサービススタートした、電話さえあれば誰でも簡単に使える日英通訳サービスに中国語が加わります。通訳サービスの名称は「テルテルカード」。神戸のベンチャー企業、株式会社アールシステム(所在地：兵庫県神戸市、代表取締役：田中 良二)発行の通訳カードを購入し、中国語でのコミュニケーションに困ったときにカード裏面記載の電話番号に電話を掛けると、事務所に待機しているオペレーターに繋がり、日中の通訳サービスを受けられるというものです。
例えば、中国旅行中に“ホテルの予約をしたはずなのに取れていなかった。”“盗難にあったが説明できない”というときや、たまの中国からのお客様の対応に困っているという販売員の方、など中国語で困ったとき、電話さえあれば世界中どこからでも使えます。
また、テルテルカードはNGO団体GNCの植林活動に参加します。人と自然の共存を目指すGNCの植林活動に共感し、エコ活動の一端を担うことができればと参加を決めました。
テルテルカードを1枚販売するたびにモンゴルに苗木を1本植林します。お客様はテルテルカードを購入するだけで、モンゴルに苗木を植えるというエコ活動に自動的に参加することになります。
■日中通訳サービス「テルテルカード」の使い方
1.相手の方に通訳を通して話をする了解を得るための「メッセージカード」を見せる。
2.カード裏面の電話番号に電話をかける。
3.オペレーターに、カード表面のスクラッチで隠されている管理番号を伝える。
4.中国語に訳して欲しい内容をオペレーターに伝える。
以上の4ステップで通訳サービスをご利用いただけます。
■日中通訳サービス「テルテルカード」について
・カードの種類は3種類“2回で1,500円”“5回で3,000円”“10回で5,000円”があります。
・事前登録等は不要でカードを購入するだけでサービスを受けられます。
・カードは通訳料金のみの回数制カードであり、電話料金は含まれていません。
・年中無休で日本時間9時から20時まで(中国時間では8時から19時まで)受付。
現在販売しているのは、成田空港内・関西空港内店舗、ジュンク堂書店池袋本店、D-net store・旅マルシェ等のネットショップ。JR西日本において試験採用中です。国土交通省のVISIT Japanキャンペーンのロゴ使用許可も取得し、各観光協会とも提携し、訪日外国人へのPRもしてゆきます。
【会社概要】
社名： 株式会社アールシステム
代表者： 代表取締役田中 良二(タナカ リョウジ)
所在地： 兵庫県神戸市中央区京町83 KDC神戸ビル9階
設立： 2006年5月16日
URL ： http://www.rsystem.co.jp/