NTTイフが提案する「自分にピッタリの保険選び」
---インターネットを活用した新しい保険の選び方---
株式会社エヌ・ティ・ティ・イフ(*1 以下 NTTイフ、本社:東京都江東区、代表取締役社長:松村 伊知郎)は、2002年10月よりインターネットでの医療保険一括資料請求サービスを提供してまいりましたが、5月17日より、「自分にピッタリの保険選び」をコンセプトに、簡単な質問に答えるだけで自分に合った保険商品、及び保険料が一覧表示されるサービスを提供開始いたします。
医療保険については、お客様ニーズに合わせて、当社取扱商品の中から提案商品を自動的に選択するサービスを実現したことで、お客様は多数の保険商品からご自身にあった医療保険商品をパソコン画面上にてひと目で確認することができるようになります。
これまでインターネット上での医療保険一括資料請求型サービスの課題となっていた、「お客様が本当に必要とする保険商品以外の資料がお手元に届いてしまい、商品選択を難しくしてしまう」という点を改善し、お客様にあった保険商品の資料だけがお手元に届くことで、お客様は加入に関して、より適切な検討を行うことができるものと考えております。
NTTイフでは、2000年12月より自動車保険の見積り一覧表示サービスを提供しており、現在9社の一覧表示サービスを行っておりますが、今回は、これに加え、医療保険について、10社29商品、海外旅行傷害保険について、6社の一覧表示を実現することにより、お客様のライフステージに合わせて、複数の種目からご自身にあった保険選びができるサイトとなります。
1.サービス提供の目的について
近年、金融自由化に伴い、生損保各社から様々なタイプの商品が発売され、保険は単に「入る」時代から「選ぶ」時代になりました。商品が増えるだけ選択肢が多くなり、また保険に関する情報が氾濫するようになったため、逆に本当に自分にあった保険を選ぶことが難しい時代となりました。NTTイフでは、「たくさんの情報の中から効率的に自分にあった保険を比べて、納得して入りたい」というお客様のご要望に応え、インターネットの特徴をフルに活用した分かりやすいサービスを実現しました。
お客様はご自身の保険に対するニーズや知識度合い等に合わせて、簡単な質問に答えるだけでご自身にピッタリの保険商品及び保険料をパソコン画面上に一括で見ることができます。
2.お客様の利用方法
【医療保険】( http://www.nttif.com/GAN )
・性別、生年月日からお客様にピッタリの商品を一覧表示
・職業、家族などのライフスタイルを選択することで、お客様にピッタリの商品を一覧表示
・「3大疾病に備えたい」、「保険料は早めに払い終えたい」など、お客様ごとに考える保険選びのポイントを選択することで、お客様にピッタリの商品を一覧表示
・保険選びのポイントに加えて、入院日額、保険期間を選択することでお客様にピッタリの商品を一覧表示(保険に関する知識があるお客様向け)
【海外旅行傷害保険】( http://travel.nttif.com )
・旅行先、旅行期間を入力するだけで、当社取扱商品を一覧表示
また、医療保険の資料請求や海外旅行傷害保険の申込についても、そのままインターネット上で完了することができます。
なお、当社にて医療保険をご契約された方には、住まいのトラブル(水まわり、窓ガラス、カギの紛失など)の現場応急対応(無料)を提供しております。今回提供開始するサービスを利用してご契約される方に対しても同様のサービスを提供致します。
3.今後の展開
個人のお客様の自発的な金融商品選択ニーズが今後いっそう高まっていくことが予想されます。これらのニーズに応えるため、今回提供開始するサービスに加えて、マネー学習コンテンツ、当社コールセンタでの相談事例の紹介、各種シミュレーション機能などを充実してまいります。
(*1)【株式会社エヌ・ティ・ティ・イフ】( http://www.nttif.com/ )
当社は、2000年9月、NTTグループ8社が出資して設立されました。インターネットやiモードなどの新しいメディアを積極的に活用した高品質のサービスを通じて、お客様に「より確かでより賢い金融商品の選択」をしていただくことが、私たちの役割であると考えています。会社ロゴのNTTiFは、「お客様さまがinternetを活用して、intelligent Finance(賢い家計)を実現するためのお手伝いする」という私たちの企業理念を表しています。当社はまず、ネット上の保険代理店として、自動車保険のオンライン比較&契約サービスを日本で最初に提供し、その後、海外旅行保険、国内旅行保険、医療保険、生命保険、火災保険等提供メニューを拡大してまいりました。また、個人がライフプランを設計するためのシミュレーション・ツールや診断サービスなど、保険以外のトータルな金融サービスの提供にも取り組んでいます。